Préparer les contenus de votre borne tactile.
Vous préparez un salon, un congrès ou un lancement ? Cette checklist recense les éléments à réunir pour votre borne : objectif, documents, visuels, questions et validation.
Partir de l’action du visiteur.
L’action attendue détermine l’application. Choisissez l’objectif principal de chaque poste.
| Objectif | Le visiteur | Applications |
|---|---|---|
| Présenter vos offres | Consulte une brochure, une fiche produit ou une vidéo. | Borne Brochure |
| Collecter des contacts | Laisse ses coordonnées et précise ce qui l’intéresse. | Formulaire de contactsBorne Brochure |
| Animer votre événement | Joue, répond à des questions ou tente sa chance. | Quiz interactifRoue de la fortune |
| Accueillir et orienter | Trouve un lieu, un horaire ou un interlocuteur. | Plan & orientationAccueil des visiteurs |
| Mesurer la satisfaction | Donne son avis en quelques touches. | Borne de satisfaction |
Les éléments à réunir pour votre borne.
Six familles à passer en revue avec votre équipe.
Le cadre du projet
- Objectif principal et public attendu
- Lieu, dates et horaires d’ouverture au public
- Nombre de postes et rôle de chacun
- Langues d’affichage souhaitées
Votre identité
- Logo en meilleure qualité disponible, vectoriel si possible
- Couleurs et charte graphique, si vous en avez une
- Photos et visuels dont vous détenez les droits d’utilisation
- Habillage de la borne, si prévu : visuel et format à confirmer ensemble
Les contenus à consulter
- Brochures, fiches produits ou catalogues en PDF
- Vidéos courtes, si elles servent le parcours
- Plan du lieu, programme ou liste des services
- Classement souhaité : par gamme, par thème ou par public
Les interactions
- Questions du quiz et bonnes réponses
- Champs du formulaire, obligatoires ou facultatifs
- Lots, quantités et règlement pour un jeu
- Message de fin et suite donnée au visiteur
Les données collectées
- Informations réellement utiles à la suite prévue
- Texte d’information affiché et accord demandé
- Destinataire du fichier et format de restitution, Excel ou CSV
- Durée de conservation décidée par votre organisation
La validation
- Une personne qui relit et valide les écrans
- Textes définitifs, sans information restant à confirmer
- Essai du parcours complet avant l’installation
- Contact sur place le jour de l’installation
Adapter vos contenus à l’écran tactile.
Un visiteur debout devant une borne ne lit pas comme à son bureau. Quelques principes rendent le parcours plus simple.
- Une action principale par écran : le visiteur doit savoir quoi toucher en quelques secondes.
- Des textes courts : un titre, une phrase, un bouton. Le détail reste dans le document consultable.
- Quelques choix clairs sur l’écran d’accueil. Le reste se regroupe par thème.
- Des documents découpés : une fiche par produit se lit mieux qu’un catalogue complet.
- Des visuels nets en haute définition. Évitez les captures d’écran et les textes intégrés aux images.
- Un retour simple au début du parcours pour le visiteur suivant.
Informer les visiteurs sur leurs données.
Au Maroc, la loi 09-08 encadre le traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la CNDP. Avant votre événement, définissez avec votre service juridique les informations demandées, leur finalité, le destinataire du fichier, la durée de conservation et le texte affiché aux visiteurs.
Ne demandez que les informations utiles à la suite prévue. Nous intégrons dans le parcours le texte d’information et la demande d’accord que vous avez validés.
Ce guide ne constitue pas un avis juridique.
Du brief à l’installation.
Le délai dépend du volume de contenus, de l’application et des validations. Nous le précisons dans votre devis.
Le brief
Objectif, lieu, dates et nombre de postes.
Les éléments
Vous transmettez documents, visuels et questions. Nous vous signalons ce qui manque.
La préparation
Nous organisons les écrans et intégrons vos contenus dans l’application retenue.
La relecture
Vous vérifiez les textes, la navigation et la collecte. Les corrections sont reprises avant la validation finale.
L’installation
Le parcours validé est vérifié sur place avec votre contact.
Avant d’envoyer vos fichiers.
Les réponses pratiques sur les contenus, les formats et les mises à jour.
Nous n’avons qu’une brochure PDF. Est-ce suffisant ?
C’est un bon point de départ. Nous regardons ensemble ce que le visiteur doit y trouver, comment découper le document et s’il faut ajouter un formulaire ou une sélection de fiches. Les éventuels besoins de rédaction sont précisés dans le devis.
Dans quels formats transmettre nos fichiers ?
Envoyez vos fichiers d’origine dans la meilleure qualité disponible : logo vectoriel si possible, photos en haute définition, documents en PDF. Nous vous indiquons si un élément doit être adapté avant la préparation.
TouchTech rédige-t-il les contenus ?
Nous vous aidons à choisir, organiser et intégrer vos contenus. La rédaction, la traduction ou la création de visuels spécifiques ne sont pas incluses par défaut ; si vous en avez besoin, elles sont définies dans le devis.
Peut-on modifier les contenus pendant la location ?
Prévoyez une version validée avant l’installation. Pour une location de plusieurs semaines ou mois, indiquez les mises à jour attendues dans votre demande : leur fréquence et leurs modalités sont fixées dans le devis.
Faut-il avoir tout réuni avant de vous contacter ?
Non. Un objectif, un lieu et des dates suffisent pour commencer. Cette checklist sert ensuite à repérer ce qui reste à préparer, sans questionnaire obligatoire.
Vos contenus sont prêts, ou presque ?
Un premier message suffit. Nous revenons vers vous avec une proposition.