Collecter des contacts

TouchLead : formulaire de contacts sur borne tactile

Le formulaire de contacts sur borne tactile enregistre les coordonnées et les besoins exprimés par vos visiteurs. TouchTech prépare les champs et l’interface pour vos événements au Maroc. Après l’opération, les informations recueillies sont remises à votre équipe dans un fichier Excel ou CSV.

TouchLead, Formulaire de contacts, sur une borne TouchTech
Côté visiteur

Comment ça se passe ?

  1. Une visiteuse précise son besoin parmi quatre choix sur une borne KIOSK de salon.
    01

    Le visiteur précise son besoin.

  2. Gros plan sur le formulaire de coordonnées et le clavier de l’écran tactile.
    02

    Il saisit ses coordonnées.

  3. Un exposant consulte la liste des demandes du salon sur son ordinateur, la borne en arrière-plan.
    03

    Vous retrouvez une demande structurée.

Bien choisir

Pour quels usages ?

  • Qualifier une demande après une démonstration.
  • Recueillir des centres d’intérêt sur un salon.
  • Centraliser les demandes de rendez-vous d’un événement.

À préparer

  • Les champs nécessaires et ceux qui restent facultatifs.
  • Les choix de réponse qui faciliteront votre suivi.
  • Le texte d’information et l’accord à présenter au visiteur.
TouchLead

Vos questions pratiques.

À partir de 2 000 DH HT par jour et par borne ou totem, selon le modèle et la configuration.

Les contacts sont-ils synchronisés avec notre CRM ?

La prestation prévoit un fichier après l’événement. Une connexion à votre CRM ou un suivi en temps réel constitue un besoin distinct à étudier ; il ne fait pas partie de la prestation.

Comment l’accord du visiteur est-il recueilli sur le formulaire ?

Le formulaire de contacts affiche à l’écran le texte d’information et la demande d’accord que votre organisation a validés. Au Maroc, la loi 09-08 encadre ces traitements ; votre organisation définit la finalité et la durée de conservation des données.

Préparer la collecte de données
Que contient le fichier remis après l’événement ?

Le fichier Excel ou CSV reprend les champs du formulaire validés avec vous : coordonnées, centres d’intérêt, demandes ou préférences exprimées. Le contenu exact de la restitution est fixé avant l’événement.

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