Les réponses à vos questions

Vos questions sur la location de bornes.

Tarifs, matériel, livraison, contenus et données : les réponses pour préparer votre location de borne tactile au Maroc.

Un participant remplit un formulaire sur une KIOSK, sur le stand d’un partenaire de congrès

Tarifs et réservation

Le prix, la durée et la demande de devis.

Combien coûte la location d’une borne ou d’un totem tactile ?

Comptez à partir de 2 000 DH HT par jour et par borne ou totem, selon le modèle et la configuration. Le tarif est dégressif dès 3 jours de location. L’intégration de vos contenus dans l’une de nos applications est comprise. À Casablanca, la livraison, l’installation, la reprise et l’assistance technique sont aussi incluses. Votre devis confirme le montant pour vos dates.

Qu’est-ce qui fait varier le prix d’une location de borne ?

Le prix d’une location de borne dépend du modèle et de sa configuration, du nombre de jours, avec un tarif dégressif dès 3 jours, et du nombre de bornes. S’ajoutent sur devis, selon le projet : transport hors de Casablanca, habillage physique, création de contenus, développement spécifique ou présence continue d’un technicien.

Demander un devis
Les tarifs de TouchTech sont-ils hors taxes ?

Oui. Les tarifs publics de TouchTech sont exprimés hors taxes (HT), par jour et par borne ou totem. La TVA s’ajoute selon le taux applicable et figure sur votre devis.

Peut-on louer une borne tactile pour une seule journée ?

Oui. Le tarif de location TouchTech est journalier : il s’applique par jour et par borne ou totem. Dès 3 jours de location, le tarif journalier devient dégressif ; votre devis précise le montant pour vos dates.

Peut-on louer pour plusieurs semaines ou mois ?

Oui. Nous proposons la location pour un événement, une campagne ou une installation de longue durée. Le matériel, l’accompagnement et le tarif sont définis sur devis selon votre usage.

Acheter plutôt que louer
Peut-on louer plusieurs bornes ou totems pour le même événement ?

Oui. Le tarif de location s’applique par jour et par borne ou totem. Indiquez dans votre message le nombre d’unités, les formats souhaités et vos dates : TouchTech confirme la disponibilité du matériel pour ces dates dans le devis.

Quand faut-il réserver une borne tactile ?

Contactez TouchTech dès que vos dates et votre lieu sont connus. La disponibilité du matériel est confirmée pour vos dates, et le temps de préparation dépend des contenus à intégrer et de leur validation par votre équipe.

Comment demander un devis de location ?

Le formulaire de contact de TouchTech demande votre message, votre nom, votre email et votre accord pour le traitement de la demande. Le téléphone devient nécessaire si vous préférez une réponse par WhatsApp. Un questionnaire en trois étapes reste disponible si vous souhaitez détailler votre projet, et chaque demande reçoit une référence.

Envoyer une demande
Le devis est-il envoyé automatiquement après ma demande ?

Non. Votre message ou votre questionnaire est transmis à l’équipe TouchTech avec une référence. Elle examine vos réponses et vous recontacte par email ou WhatsApp selon votre préférence. Le devis est préparé après cet échange.

Choisir le matériel

Le format se choisit selon l’usage, l’espace et le public.

Pourquoi louer vos bornes tactiles avec TouchTech ?

TouchTech, importateur et fabricant de bornes et totems tactiles, loue ses bornes au Maroc depuis 2015. Nous avons accompagné plus de 200 événements, dont GITEX Africa et le SIAM, avec un parc de plus de 100 bornes et totems. Orange, inwi, Shell, Coca-Cola, Samsung et IKEA font partie des entreprises qui nous ont fait confiance. Nous choisissons l’ordinateur de chaque borne d’après votre application, préparons l’application et les contenus avec vous, testons le matériel avant la livraison, puis assurons l’installation et la prise en main sur place.

Notre accompagnement
Comment choisir entre une borne KIOSK et un totem tactile ?

La borne tactile KIOSK présente un écran paysage incliné sur une colonne : elle convient à la consultation de brochures, aux formulaires et aux jeux. Le totem tactile offre un écran vertical, visible de loin, adapté à l’accueil et à l’orientation. Si vous hésitez, décrivez votre usage et votre espace : TouchTech vous aide à choisir.

Voir les bornes et totems
Quelles tailles d’écran propose la borne tactile KIOSK ?

La borne tactile KIOSK existe en 21, 27, 32, 43 et 55 pouces. Les formats 21 à 32 pouces conviennent aux interactions individuelles, comme un formulaire ou la consultation de documents. Le 43 pouces associe présentation, jeux et collecte de contacts ; le 55 pouces donne plus de place aux visuels et aux démonstrations.

Voir les cinq formats KIOSK
La taille en pouces correspond-elle à l’encombrement de la borne ?

Non. La diagonale en pouces mesure l’écran de la borne, pas sa surface au sol ni sa hauteur. TouchTech confirme les dimensions du modèle retenu et son emplacement avec vous ; un plan ou une photo du lieu aide à prévoir la circulation autour de la borne.

Proposez-vous des écrans tactiles à intégrer dans un stand ?

Oui. TouchTech loue des écrans tactiles de 21 à 55 pouces, sans pied, à intégrer dans votre stand : encastrés dans une cloison, fixés sur une cloison ou intégrés à un comptoir. Nous préparons l’application et la pose avec votre standiste.

Écrans tactiles
Windows ou Android : quel ordinateur pour une borne tactile ?

TouchTech choisit l’ordinateur de chaque borne, totem ou écran tactile d’après l’application, avant la livraison : Windows ou Android, avec ou sans carte graphique, jusqu’à 64 Go de mémoire vive. Importateur et fabricant, nous configurons et testons nous-mêmes le matériel. Vous ne recevez pas une borne Android pour découvrir ensuite que l’application demande Windows ou 32 Go de mémoire. Décrivez votre application dans votre demande.

Quelle différence entre borne tactile et borne d’affichage ?

Une borne tactile permet au visiteur d’agir sur le contenu : consulter, répondre ou jouer. Une borne d’affichage diffuse des images, vidéos ou messages sans demander d’interaction. L’offre de location TouchTech porte sur les bornes et totems tactiles.

Découvrir le totem tactile
Peut-on installer une borne tactile en extérieur ?

Une installation en extérieur ou dans un lieu exposé doit être étudiée avant la location : emplacement, alimentation électrique et exposition au soleil, à la pluie ou à la chaleur. Décrivez le lieu dans votre demande ; une photo de l’emplacement aide à l’étudier.

Une même borne peut-elle présenter des documents et collecter des contacts ?

Oui. La Borne Brochure de TouchTech réunit les deux usages sur un même écran : le visiteur parcourt vos documents, sélectionne ceux qui l’intéressent et laisse ses coordonnées pour les recevoir.

Découvrir la Borne Brochure
Proposez-vous des animations en réalité virtuelle ?

Oui. TouchTech loue des casques VR autonomes Meta Quest pour les salons et événements au Maroc : animation avec un catalogue d’expériences, visite virtuelle 360° de votre site ou expérience développée sur mesure. Une borne tactile placée à côté peut gérer l’inscription des joueurs.

La location de casques VR

Livraison, installation et assistance

Les accès, le branchement et l’assistance se préparent avant le jour J.

Que comprend la location d’une borne ou d’un totem ?

À Casablanca, la location comprend le matériel, la livraison, l’installation, la reprise et l’assistance technique. L’intégration de vos contenus dans l’une de nos applications est incluse. L’habillage physique, la création de contenus et les développements spécifiques sont précisés dans votre devis.

Location à Casablanca
Livrez-vous vos bornes partout au Maroc ?

Oui. TouchTech livre, installe et reprend ses bornes partout au Maroc : Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Agadir, Fès, Meknès ou ailleurs. Nos bornes ont notamment été installées sur des stands de GITEX Africa, à Marrakech, et du SIAM, à Meknès. À Casablanca, la livraison est incluse ; ailleurs, indiquez la ville et le lieu dans votre demande : le transport est chiffré selon le lieu.

Quelles informations faut-il transmettre pour la livraison ?

Indiquez l’adresse, les accès, l’étage, les horaires de montage et de reprise, ainsi que le contact présent sur place. Une photo ou un plan du lieu permet à TouchTech de préparer l’implantation et le passage des câbles.

Que faut-il prévoir sur place pour brancher la borne ?

Prévoyez une prise électrique proche de l’emplacement de la borne et un passage dégagé pour le matériel. Signalez les contraintes du lieu dans votre demande : TouchTech prépare l’implantation et le branchement avec ces informations.

La borne a-t-elle besoin d’une connexion Internet ?

Le besoin de connexion dépend de l’application et des fonctions retenues : un site web ou un service distant demande une connexion adaptée. Signalez la connexion disponible dans le lieu ; TouchTech confirme le fonctionnement prévu avant l’installation.

Comment se passe l’installation d’une borne sur un salon ?

Pour un salon, indiquez l’emplacement du stand, les horaires de montage et de démontage fixés par l’organisateur et les conditions d’accès au hall. Vérifiez qu’une alimentation électrique est prévue sur le stand. TouchTech planifie la livraison, l’installation et la reprise dans ces créneaux.

Testez-vous l’application avant la livraison ?

Oui. Avant la livraison, l’équipe technique TouchTech configure l’ordinateur, installe votre application et vérifie l’affichage en plein écran, la fluidité et chaque interaction. La borne arrive prête à l’emploi : vous n’avez rien à installer à sa réception.

Formez-vous l’équipe du stand à l’utilisation de la borne ?

Oui. À l’installation, TouchTech montre à votre équipe comment utiliser la borne et lui laisse une fiche qui indique quoi faire en cas de problème. L’assistance technique reste joignable pendant la location ; la présence continue d’un technicien est proposée sur devis.

Que couvre l’assistance technique pendant la location ?

À Casablanca, l’assistance technique fait partie de la location TouchTech, avec la livraison, l’installation et la reprise. La présence continue d’un technicien sur place pendant toute la durée de l’événement est une option chiffrée sur devis.

Applications et contenus

Vos documents, vos questions et votre identité guident la préparation.

Comment définir l’objectif de votre borne tactile ?

Partez de ce que le visiteur doit faire devant l’écran : consulter vos offres, laisser ses coordonnées, participer à un jeu, trouver une information ou donner son avis. Cet objectif détermine l’application, les contenus à préparer et le format de borne. TouchTech vous aide à le formuler si plusieurs options restent possibles.

Quelles applications TouchTech propose-t-elle sur ses bornes ?

TouchTech propose 12 applications pour bornes et totems tactiles : TouchSpin (Roue de la fortune), TouchQuiz (Quiz interactif), TouchMemory (Memory), TouchScratch (Jeu à gratter), TouchSlot (Bandit manchot), TouchWin (Instant gagnant), TouchDocs (Borne Brochure), TouchLead (Formulaire de contacts), TouchAvis (Borne de satisfaction), TouchWelcome (Accueil des visiteurs), TouchMap (Plan & orientation) et TouchQueue (Gestion de file d’attente).

Parcourir les applications
Puis-je personnaliser l’application et la borne ?

Les applications reprennent vos couleurs, votre logo et vos contenus. La borne peut aussi recevoir un habillage imprimé à son gabarit, adhésif ou aimanté : logo, couleurs ou message. L’habillage physique et sa création graphique sont chiffrés sur devis.

Que devons-nous fournir pour préparer l’application ?

Préparez votre logo, vos couleurs, les textes et les fichiers utiles : brochures, questions, images ou plan. TouchTech définit avec vous les langues, l’ordre des écrans et l’interlocuteur qui valide le parcours.

Guide de préparation des contenus
Dans quelles langues l’application peut-elle être préparée ?

L’application peut être préparée en plusieurs langues selon votre public, par exemple en français, en anglais ou en arabe. Fournissez les textes validés pour chaque langue ; TouchTech confirme leur prise en charge dans l’application choisie. La traduction n’est pas comprise par défaut.

TouchTech aide-t-elle à préparer les contenus ?

Oui. TouchTech vous aide à choisir les documents, visuels et questions utiles à votre objectif, puis à organiser les écrans de l’application. L’intégration de vos contenus dans l’une de nos applications est incluse ; la création de nouveaux contenus est chiffrée sur devis.

Notre accompagnement
Développez-vous des applications sur mesure pour bornes ?

Oui. Quand aucune de nos applications ne correspond, TouchTech développe une application conçue pour l’écran tactile de la borne et pour votre parcours. Décrivez l’objectif, le public et les actions attendues : le devis distingue la configuration d’une application existante et le développement spécifique.

Développement sur mesure
Réalisez-vous des visites virtuelles 360° ?

Oui. TouchTech capte en 360° des biens immobiliers et des hôtels au Maroc. La visite se partage par un lien et peut aussi être montrée en casque VR ou sur une borne tactile, par exemple sur un salon.

La visite virtuelle 360°

Données recueillies

Des contacts utiles, recueillis avec l’accord des visiteurs.

Quelles données une borne tactile peut-elle recueillir ?

Une borne tactile recueille uniquement les informations prévues dans le parcours : coordonnées, centres d’intérêt, documents choisis, réponses à un quiz ou à une enquête, participations à un jeu. Les champs sont choisis avec vous avant l’événement ; demandez seulement ce qui sert à votre suivi.

Comment récupérer les contacts collectés ?

Les données recueillies sont remises après l’événement sous forme de fichier Excel ou CSV. Le contenu de la restitution est défini avec vous avant l’événement.

Comment informer les visiteurs sur l’utilisation de leurs données ?

Au Maroc, la loi 09-08 encadre le traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la CNDP. Votre organisation définit les informations demandées, leur finalité et leur durée de conservation. TouchTech intègre dans le parcours le texte d’information et la demande d’accord que vous avez validés.

Préparer la collecte de données
Les relances des contacts sont-elles automatiques ?

Non. La prestation TouchTech prévoit la remise des données à votre équipe, qui organise les réponses. Les connexions CRM et les relances automatisées ne font pas partie de la prestation.

Donnons vie à votre projet

Une borne. Une équipe. Votre projet.

Un premier message suffit. Nous revenons vers vous avec une proposition.

Parlons de votre projet