Accueillir et orienter

TouchQueue : borne de gestion de file d’attente

La borne de gestion de file d’attente permet au visiteur de sélectionner un service et d’enregistrer sa demande de passage. TouchTech étudie la configuration avec votre équipe au Maroc. Le parcours, les périphériques et les éventuelles connexions sont définis selon l’organisation de votre événement.

TouchQueue, Gestion de file d’attente, sur une borne TouchTech
Côté visiteur

Comment ça se passe ?

  1. À l’accueil d’un congrès, une participante choisit son comptoir sur un totem tactile.
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    Le visiteur sélectionne un service.

  2. Gros plan : le totem attribue un numéro de passage et indique le comptoir.
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    La borne enregistre sa demande.

  3. Au comptoir des exposants, une hôtesse remet son badge à la participante.
    03

    Il suit les indications de passage.

Bien choisir

Pour quels usages ?

  • Répartir les demandes entre plusieurs services.
  • Organiser l’accueil des participants d’un congrès.
  • Préparer un dispositif temporaire pour un événement.

À préparer

  • La liste des services et des postes concernés.
  • Le fonctionnement attendu pour l’appel des visiteurs.
  • Les outils existants et les périphériques souhaités.
TouchQueue

Vos questions pratiques.

À partir de 2 000 DH HT par jour et par borne ou totem, selon le modèle et la configuration.

L’impression de tickets est-elle incluse ?

Les périphériques sont définis et chiffrés selon le projet. L’impression de tickets ne doit pas être supposée incluse dans la seule application de sélection de service.

Peut-on connecter la borne à notre système d’accueil ?

La compatibilité doit être étudiée à partir de votre outil et du parcours attendu. Fournissez les informations techniques disponibles pour que nous puissions évaluer cette connexion avant tout engagement.

Une borne de file d’attente convient-elle à un événement temporaire ?

Oui. La gestion de file d’attente peut être préparée pour un salon, un congrès ou une installation de plusieurs semaines ; la configuration est étudiée selon votre événement.

Comment les visiteurs sont-ils appelés ?

Le mode d’appel des visiteurs se définit avec votre équipe pendant l’étude du projet. Un écran d’appel est chiffré à part.

Donnons vie à votre projet

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